KWALIFIKACJA HGT.05

HGT.05.2 - Utrzymywanie czystości i porządku w części pobytowej obiektu świadczącego usługi hotelarskie (Egzamin zawodowy kwalifikacja HGT.05)

1. charakteryzuje obiekty noclegowe
• wymienia obiekty noclegowe
• omawia cechy charakterystyczne poszczególnych obiektów noclegowych

2. identyfikuje rodzaje usług hotelarskich
• rozróżnia rodzaje usług hotelarskich
• omawia cechy charakterystyczne usług hotelarskich

3. Kwalifikacje w zawodzie HGT.05 - rozróżnia stanowiska pracy poszczególnych służb hotelowych w zakresie obsługi gościa
• wskazuje stanowiska pracy poszczególnych służb hotelowych w zakresie obsługi gości
• identyfikuje zadania i obowiązki pracownika pomocniczego w zakresie obsługi gości

4. wykonuje prace pomocnicze z zakresu prac służby pięter
• omawia zadania zawodowe pracownika pomocniczego służby pięter
• dobiera sprzęt i środki do rodzaju prac
• realizuje prace porządkowe związane z utrzymaniem czystości klatek schodowych, wind i korytarzy zgodnie z przydziałem zadań
• wykonuje prace pomocnicze związane z uzupełnianiem magazynów służby pięter (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
• wykonuje czynności związane z uzupełnianiem i wydawaniem bielizny hotelowej zgodnie z zakresem obowiązków
• identyfikuje procedury współpracy służby pięter z innymi komórkami organizacyjnymi obiektu noclegowego
• dobiera odzież ochronną do prac pomocniczych służby pięter
• zabezpiecza środki czystości stosowane podczas wykonywania pomocniczych zadań z zakresu obowiązków służby pięter
• umieszcza w wyznaczonych miejscach sprzęt i środki czystości

5. Kwalifikacje zawodowe - wykonuje czynności dotyczące korzystania z usług pralni hotelowej
• omawia sposób postępowania z odzieżą gości przekazaną do prania
• dobiera sprzęt i środki czystości do rodzaju prac wykonywanych w pralni
• obsługuje urządzenia pralni hotelowej zgodnie z instrukcją
• dozuje środki piorące zgodnie z przeznaczeniem i instrukcją

6. charakteryzuje część pobytową obiektu świadczącego usługi hotelarskie
• wskazuje rodzaje jednostek mieszkalnych
• identyfikuje wyposażenie jednostek mieszkalnych
• wymienia elementy wyposażenia pokoju
• wymienia elementy wyposażenia węzła higieniczno- sanitarnego

7. analizuje procedury prac porządkowych jednostki mieszkalnej podczas pobytu gościa i po jego wyjeździe
• planuje zakres wykonywanych prac porządkowych w jednostce mieszkalnej podczas pobytu gościa zgodnie z procedurą
• opisuje czynności porządkowe jednostki mieszkalnej podczas pobytu gościa zgodnie z procedurą prac porządkowych
• określa wykaz materiałów niezbędnych do uzupełnienia w jednostce mieszkalnej podczas pobytu gościa
• omawia zakres wykonywanych prac porządkowych w jednostce mieszkalnej po wyjeździe gościa (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
• uzupełnia brakujące materiały w jednostce mieszkalnej po wyjeździe gościa

8. dobiera sprzęt, narzędzia i środki czystości do utrzymania porządku w jednostce mieszkalnej
• dobiera sprzęt, narzędzia i środki czystości do utrzymania porządku w węźle higieniczno-sanitarnym
• dobiera sprzęt, narzędzia i środki czystości do utrzymania porządku w pokoju i przedpokoju

9. wykonuje prace porządkowe w jednostce mieszkalnej zgodnie z procedurą
• planuje kolejność prac porządkowych w jednostce mieszkalnej
• uzupełnia galanterię hotelową w jednostce mieszkalnej
• segreguje brudną i czystą bieliznę pościelową
• posługuje się sprzętem i narzędziami podczas wykonywania prac porządkowych w jednostce mieszkalnej zgodnie z instrukcją (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
• dozuje środki czystości podczas wykonywania prac porządkowych w jednostce mieszkalnej zgodnie z przeznaczeniem i z zasadami ochrony środowiska
• segreguje odpady zgodnie z zasadami ochrony środowiska
• zabezpiecza środki czystości stosowane podczas wykonywania pomocniczych prac z zakresu obowiązków służby pięter
• umieszcza w wyznaczonych miejscach sprzęt i środki czystości
• postępuje z rzeczami pozostawionymi przez gościa zgodnie z procedurą obowiązującą w obiekcie świadczącym usługi hotelarskie

HGT.05.3 - Utrzymywanie czystości i porządku w części ogólnodostępnej obiektu świadczącego usługi hotelarskie (Egzamin zawodowy kwalifikacja HGT5)

1. charakteryzuje część ogólnodostępną obiektu świadczącego usługi hotelarskie
• wymienia rodzaje pomieszczeń ogólnodostępnych
• wskazuje elementy wyposażenia pomieszczeń ogólnodostępnych
• wskazuje pomieszczenia ogólnodostępne wewnątrz budynku

2. wykonuje prace porządkowe związane z utrzymaniem czystości i porządku w części ogólnodostępnej obiektu świadczącego usługi hotelarskie
• planuje kolejność wykonywanych prac porządkowych
• dobiera rodzaje prac porządkowych związanych z utrzymaniem czystości i porządku w pomieszczeniach ogólnodostępnych w zależności od potrzeb
• dobiera sprzęt i środki czystości do prac porządkowych w pomieszczeniach ogólnodostępnych
• realizuje prace porządkowe w pomieszczeniach ogólnodostępnych z uwzględnieniem zasad bezpieczeństwa i higieny pracy oraz procedur

3. Kwalifikacje w zawodzie HGT5 - wykonuje prace pomocnicze z zakresu obowiązków służby parterowej
• omawia zadania zawodowe bagażowego, parkingowego i portiera
• dobiera sprzęt i środki do rodzaju prac pomocniczych wykonywanych przez bagażowego, parkingowego i portiera
• wykonuje prace związane z obsługą parkingu hotelowego
• realizuje prace związane z transportem bagażu gościa (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
• wykonuje prace pomocnicze na stanowisku portiera
• omawia procedury współpracy służby parterowej z innymi komórkami organizacyjnymi obiektu świadczącego usługi hotelarskie
• zabezpiecza narzędzia i sprzęt po wykonaniu prac na poszczególnych stanowiskach służby parterowej

4. wykonuje prace pomocnicze związane z utrzymaniem czystości i porządku w części rekreacyjnej wewnątrz obiektu świadczącego usługi hotelarskie
• wymienia pomieszczenia przeznaczone do rekreacji
• dobiera sprzęt i środki czystości do prac porządkowych w części rekreacyjnej wewnątrz obiektu
• obsługuje sprzęt do wykonania prac porządkowych w części rekreacyjnej zgodnie z instrukcją oraz zasadami bezpieczeństwa i higieny pracy
• czyści sprzęt i urządzenia po wykonaniu prac porządkowych w części rekreacyjnej

HGT.05.4 - Wykonywanie prac pomocniczych w otoczeniu obiektu świadczącego usługi hotelarskie (Egzamin zawodowy kwalifikacja HGT.5)

1. określa zakres prac porządkowych w otoczeniu obiektu świadczącego usługi hotelarskie
• określa przeznaczenie elementów otoczenia eksploatacyjnego obiektu świadczącego usługi hotelarskie
• wymienia rodzaje prac porządkowych wykonywanych w otoczeniu obiektu świadczącego usługi hotelarskie
• planuje czynności porządkowe wykonywane w otoczeniu obiektu

2. wykonuje prace porządkowe w otoczeniu obiektu świadczącego usługi hotelarskie
• dobiera prace porządkowe do pór roku, panujących warunków atmosferycznych i elementu otoczenia obiektu
• planuje kolejność prac porządkowych wykonywanych w otoczeniu obiektu
• dobiera ręczny i zmechanizowany sprzęt do rodzaju prac porządkowych w otoczeniu obiektu
• posługuje się sprzętem podczas wykonywania prac porządkowych zgodnie z instrukcją (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
• czyści sprzęt po wykonaniu prac porządkowych

3. Kwalifikacje w zawodzie HGT.5 - wykonuje prace pomocnicze w zakresie naprawy i konserwacji sprzętu rekreacyjnego
• ocenia stan funkcjonowania sprzętu rekreacyjnego
• wskazuje widoczne uszkodzenia sprzętu rekreacyjnego
• dobiera środki, sprzęt i narzędzia do drobnych napraw sprzętu rekreacyjnego
• wykonuje drobne prace naprawcze sprzętu rekreacyjnego (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
• stosuje środki do konserwacji sprzętu rekreacyjnego zgodnie z instrukcją

HGT.05.5 - Wykonywanie prac związanych z pielęgnacją roślin i terenów zielonych należących do obiektu świadczącego usługi hotelarskie (Egzamin zawodowy kwalifikacja HGT05)

1. charakteryzuje metody, sprzęt i środki do pielęgnacji roślin
• dobiera metody pielęgnacji do rodzaju rośliny na podstawie instrukcji
• wskazuje sprzęt do pielęgnacji roślin kwitnących
• dobiera środki do pielęgnacji roślin zgodnie z instrukcją

2. wykonuje czynności związane z pielęgnacją roślin
• planuje czynności związane z pielęgnacją roślin
• dobiera sprzęt i narzędzia ogrodnicze do rodzaju wykonywanych prac w zakresie pielęgnacji roślin
• wykonuje prace pielęgnacyjne roślin wewnątrz obiektu w zakresie nawadniania, nawożenia i ochrony
• posługuje się sprzętem i narzędziami ogrodniczymi zgodnie z instrukcją obsługi (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
• utrzymuje w czystości i porządku sprzęt i narzędzia do pielęgnacji roślin
• zabezpiecza sprzęt po zakończeniu prac związanych z pielęgnacją roślin

3. Kwalifikacje w zawodzie HGT05 - charakteryzuje prace, sprzęt, narzędzia i środki do pielęgnacji terenów zielonych
• określa prace z zakresu pielęgnacji terenów zielonych
• dobiera sprzęt i narzędzia do pielęgnacji terenów zielonych
• wymienia środki do pielęgnacji terenów zielonych

4. wykonuje prace związane z pielęgnacją terenów zielonych
• planuje prace związane z pielęgnacją terenów zielonych
• dobiera sprzęt i narzędzia do wykonywanych prac związanych z pielęgnacją terenów zielonych
• dobiera środki do zakresu wykonywanych prac związanych z pielęgnacją terenów zielonych
• pielęgnuje tereny zielone w zakresie odchwaszczania, nawadniania, nawożenia, ściółkowania, cięcia, koszenia i ochrony roślin (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
• utrzymuje w czystości i porządku sprzęt i narzędzia do pielęgnacji terenów zielonych
• zabezpiecza sprzęt po zakończeniu prac związanych z pielęgnacją terenów zielonych

HGT.05.1 - Bezpieczeństwo i higiena pracy (Egzamin zawodowy kwalifikacja HGT.05.)

1. rozróżnia pojęcia związane z bezpieczeństwem i higieną pracy, ochroną przeciwpożarową, ochroną środowiska i ergonomią
• posługuje się terminologią dotyczącą bezpieczeństwa i higieny pracy, ochrony przeciwpożarowej oraz ochrony środowiska
• wymienia przepisy prawa dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy, ochrony przeciwpożarowej oraz ochrony środowiska
• określa warunki organizacji pracy zapewniające wymagany poziom ochrony zdrowia i życia przed zagrożeniami występującymi w środowisku pracy

2. charakteryzuje zadania i uprawnienia instytucji oraz służb działających w zakresie ochrony pracy i ochrony środowiska
• wymienia instytucje oraz służby działające w zakresie ochrony pracy i ochrony środowiska
• wymienia zadania i uprawnienia instytucji oraz służb działających w zakresie ochrony pracy i ochrony środowiska

3. Kwalifikacje w zawodzie HGT.05. - opisuje prawa i obowiązki pracownika oraz pracodawcy w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy
• wymienia prawa i obowiązki pracodawcy w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy
• wymienia prawa i obowiązki pracownika w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy

4. przygotowuje stanowisko pracy zgodnie z wymaganiami ergonomii, przepisami bezpieczeństwa i higieny pracy, ochrony przeciwpożarowej i ochrony środowiska w obiektach świadczących usługi hotelarskie
• przygotowuje stanowisko pracy do prac pomocniczych
• stosuje obowiązujące instrukcje obsługi maszyn, urządzeń i sprzętu podczas ich używania
• rozróżnia sprzęt gaśniczy w zależności od przeznaczenia
• dobiera środki gaśnicze i sprzęt zgodnie z ich przeznaczeniem (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
• utrzymuje porządek na stanowisku pracy

5. Kwalifikacje zawodowe - stosuje środki ochrony indywidualnej
• określa znaczenie odzieży ochronnej
• dobiera środki ochrony indywidualnej do rodzaju wykonywanej pracy
• wykonuje prace pomocnicze z zastosowaniem środków ochrony indywidualnej

6. udziela pierwszej pomocy w stanach nagłego zagrożenia zdrowotnego
• opisuje podstawowe symptomy wskazujące na stan nagłego zagrożenia zdrowotnego
• ocenia sytuację poszkodowanego na podstawie analizy objawów obserwowanych u poszkodowanego
• zabezpiecza siebie, osobę poszkodowaną i miejsce wypadku
• układa poszkodowanego w pozycji bezpiecznej (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
• powiadamia odpowiednie służby
• prezentuje udzielanie pierwszej pomocy w urazowych stanach nagłego zagrożenia zdrowotnego, np. krwotok, zmiażdżenie, amputacja, złamanie, oparzenie
• prezentuje udzielanie pierwszej pomocy w nieurazowych stanach nagłego zagrożenia zdrowotnego, np. omdlenie, zawał, udar
• wykonuje resuscytację krążeniowo-oddechową na fantomie zgodnie z wytycznymi Polskiej Rady Resuscytacji i Europejskiej Rady Resuscytacji