LOGOWANIE
- STRONA GŁÓWNA
- TWÓJ PAKIET PREMIUM
- TWOJE WYNIKI
- KWALIFIKACJE W ZAWODZIE
- FORUM ZAWODOWE
- NAUKA ZDALNA
- GENERATOR TESTÓW
- ARCHIWUM ARKUSZY
- WSPÓŁPRACA
- KONTAKT
- Pytanie nr 18651 - Zgodnie z obowiązującymi przepisami terminal POS nie jest wymagany w hotelach i motelach
- Pytanie nr 18652 - Za utrzymywanie dobrych relacji na linii gość - hotel oraz koordynację przyjazdów VIP-ów odpowiad...
- Pytanie nr 18653 - Podstawowym zadaniem recepcji jest
- Pytanie nr 18654 - Goście zarezerwowali w hotelu m.in. pełne wyżywienie, czyli zamówili:
- Pytanie nr 18655 - Gość przybył do hotelu dokładnie w momencie rozpoczęcia się doby hotelowej. Okazało się, że musi ...
- Pytanie nr 18656 - W związku z wprowadzeniem nowego produktu na rynek, pensjonat zorganizował bankiet dla stałych kl...
- Pytanie nr 18657 - Hotel sprzedaje usługi noclegowe za pośrednictwem touroperatora. Który element marketingu mix sto...
- Pytanie nr 18658 - Dla zapewnienia wysokiego obłożenia w sezonie zimowym, hotel położony w górach, z dużym wyprzedze...
- Pytanie nr 18659 - Na prośbę o rezerwację usługi noclegowej w hotelu należy odpowiedzieć najpóźniej w ciągu
- Pytanie nr 18660 - Klient otrzymał potwierdzenie rezerwacji z hotelu, wraz z informacją o terminie i kwocie zaliczki...
- Pytanie nr 18661 - Zgodnie z Praktycznym Kodeksem Postępowania anulowanie rezerwacji pobytu dla całej grupy zorganiz...
- Pytanie nr 18662 - Najwszechstronniejszy system rezerwacyjny, działający na linii hotel - pośrednik, oferujący możli...
- Pytanie nr 18663 - Po zapoznaniu się z fragmentem ulotki reklamowej jednego z najczęściej używanych w polskich hotel...
- Pytanie nr 18664 - Rezerwacja pokoi za pośrednictwem strony www wybranego przez gościa hotelu odbywa się
- Pytanie nr 18665 - Na podstawie fragmentu grafiku rezerwacji pokoi na czerwiec określ, którą z wymienionych rezerwac...
- Pytanie nr 18666 - Informacja o czasie trwania doby hotelowej powinna znaleźć się
- Pytanie nr 18667 - Który z pracowników służby parterowej hotelu powinien wykorzystać w swojej pracy przedstawiony dr...
- Pytanie nr 18668 - Na podstawie fragmentu formularza rezerwacyjnego wskaż, który dział hotelu będzie najbardziej zaa...
- Pytanie nr 18669 - Procedura rejestracji w hotelu w oparciu o Rooming List jest stosowana w przypadku
- Pytanie nr 18670 - Zapytanie, czy była dokonana rezerwacja i na jakie nazwisko, jest elementem obsługi gościa podcza...
- Pytanie nr 18671 - Podczas procedury check-in recepcjonista wypełnia
- Pytanie nr 18672 - Do lady recepcyjnej podszedł gość niewidomy. Recepcjonista podczas procedury check-in powinien
- Pytanie nr 18673 - Informację o sposobie przedłużenia pobytu w hotelu goście znajdą
- Pytanie nr 18674 - Gość w trakcie tygodniowego pobytu w hotelu korzystał codziennie o godz. 630 z usługi budzenia. Z...
- Pytanie nr 18675 - Recepcjonista przydzielając pokoje dla stałych gości powinien
- Pytanie nr 18676 - Dokumentem sporządzanym przez recepcjonistę na życzenie gościa, w dniu wyjazdu z hotelu jest
- Pytanie nr 18677 - Do hotelu przyjechało małżeństwo z dwójką dzieci: 7-letnim synem i 15-letnią córką. Ile kart reje...
- Pytanie nr 18678 - Podczas standardowej procedury check-in recepcjonista sporządza komplet dokumentów związanych z p...
- Pytanie nr 18679 - W trakcie pobytu w pensjonacie studenci zwrócili się z prośbą do działu recepcji o sporządzenie o...
- Pytanie nr 18680 - Sprzedaż przez cukiernię hotelową ciast i tortów gościom, mieszkańcom i wszystkim zainteresowanym...
- Pytanie nr 18681 - Do usług płatnych świadczonych na życzenie gościa hotelowego zalicza się
- Pytanie nr 18682 - Obsługa bagażowa przez całą dobę obowiązuje w hotelach kategorii
- Pytanie nr 18683 - Do usług uzupełniających, oferowanych przez hotel nie zalicza się
- Pytanie nr 18684 - Hotel otrzymał zamówienie na zorganizowanie 3-dniowego pobytu dla znanego francuskiego reżysera. ...
- Pytanie nr 18685 - O konieczności przygotowania w hotelu sali konferencyjnej recepcjonista powinien poinformować dzi...
- Pytanie nr 18686 - Za pośrednictwem którego dokumentu można dokonać przekazania należności z rachunku zleceniodawcy ...
- Pytanie nr 18687 - Wydruk voucheru z POS, podpis ręczny przez gościa lub elektroniczny PIN, to elementy charakteryst...
- Pytanie nr 18688 - Goście w trakcie pobytu w motelu korzystali z możliwości pozostawienia samochodu na parkingu strz...
- Pytanie nr 18689 - Ile wyniesie łączna wartość brutto za usługę gastronomiczną tj. 4 obiady podane do pokoju, jeżeli...
- Pytanie nr 18690 - Którą kwotę należy wpisać w brakującym polu fragmentu faktury?