KWALIFIKACJA EKA.01

EKA.01.2 - Podstawy administracji i prac biurowych: (Egzamin zawodowy kwalifikacja EKA.01)

1. posługuje się pojęciami z zakresu mikroekonomii i makroekonomii
• rozróżnia podstawowe pojęcia ekonomiczne, np.: popyt, podaż, koszt, konkurencja monopolistyczna, inflacja, bilans handlowy, wzrost gospodarczy, rozwój społeczno-gospodarczy
• wyjaśnia pojęcia ekonomiczne na przykładach
• identyfikuje podmioty wykonujące działalność gospodarczą
• opisuje zależności między podmiotami występującymi w gospodarce rynkowej

2. stosuje instrumenty kompozycji marketingowej dla podniesienia efektywności działania i kształtowania wizerunku jednostki administracji
• opisuje narzędzia kompozycji marketingowej
• określa zadania marketingowe mające na celu kształtowanie wizerunku jednostki administracji
• planuje działania marketingowe dotyczące prowadzonej działalności
• przygotowuje projekt strategii marketingowej posługując się instrumentami kompozycji marketingowej (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
• wyjaśnia pojęcia nieuczciwej konkurencji oraz zakazanej reklamy w stosowaniu strategii marketingowych
• wyjaśnia znaczenie badania efektywności działań marketingowych
• opisuje sposoby badania efektywności działań marketingowych
• opisuje podstawowe prawa konsumenta w Unii Europejskiej
• wymienia instytucje zajmujące się ochroną praw konsumenta

3. Kwalifikacje w zawodzie EKA.01 - przeprowadza analizę statystyczną dotyczącą funkcjonowania jednostki organizacyjnej
• opisuje źródła danych statystycznych
• przetwarza dane dla potrzeb badania statystycznego
• posługuje się miarami tendencji centralnej, w tym średnią arytmetyczną, dominantą, medianą
• przeprowadza analizę dynamiki, struktury i natężenia badanego zjawiska (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
• prezentuje wyniki badań statystycznych

4. stosuje programy komputerowe oraz urządzenia techniki biurowej wspomagające wykonywanie zadań zawodowych
• prowadzi komputerową bazę danych w jednostce organizacyjnej
• prowadzi terminarz spraw w wybranym programie komputerowym
• wypełnia formularze elektroniczne
• stosuje zasady użytkowania i obsługi urządzeń techniki biurowej (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
• korzysta z internetu i poczty elektronicznej
• wymienia przepisy dotyczące licencji i legalności oprogramowania komputerowego
• stosuje zasady redagowania pism urzędowych
• prezentuje dane i wyniki analiz z wykorzystaniem technologii komputerowej

5. Kwalifikacje zawodowe - przestrzega zasad postępowania z dokumentacją biurową: zarządza dokumentacją biurową,, przechowuje dokumentację biurową
• identyfikuje rodzaje dokumentów ze względu na treść, obieg, formę i jawność informacji
• przestrzega zasad postępowania z dokumentami wymagającymi zachowania tajemnicy
• kwalifikuje dokumenty zgodnie z jednolitym rzeczowym wykazem akt stosowanym w jednostce administracji
• rejestruje i archiwizuje dokumenty

6. współpracuje z innymi komórkami organizacyjnymi i otoczeniem zewnętrznym jednostki organizacyjnej
• przyporządkowuje zadania do poszczególnych komórek organizacyjnych
• opracowuje materiały informacyjne o jednostce organizacyjnej
• prowadzi rozmowy i korespondencję z wykorzystaniem nowoczesnych środków komunikacji i łączności
• analizuje rodzaj i liczbę skarg (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
• opracowuje narzędzia badania opinii klientów
• przygotowuje dokumenty do kontroli zewnętrznej

7. obsługuje klientów
• stosuje procedury ustalone w instrukcji kancelaryjnej
• kieruje klienta do właściwej komórki organizacyjnej
• projektuje przebieg załatwienia spraw
• przeprowadza bezpośrednią rozmowę z klientem (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
• przeprowadza rozmowę telefoniczną z klientem

8. organizuje spotkania służbowe
• określa rodzaj, cel i tematykę spotkania służbowego
• sporządza listę uczestników spotkania służbowego
• ustala porządek spotkania służbowego
• przygotowuje salę i materiały informacyjne na spotkanie służbowe (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
• sporządza dokumentację ze spotkania służbowego

9. rozpoznaje właściwe normy i procedury oceny zgodności podczas realizacji zadań zawodowych
• wymienia cele normalizacji krajowej
• wyjaśnia, czym jest norma i wymienia cechy normy
• rozróżnia oznaczenie normy międzynarodowej, europejskiej i krajowej
• korzysta ze źródeł informacji dotyczących norm i procedur oceny zgodności

EKA.01.3 - Sporządzanie dokumentów dotyczących spraw administracyjnych (Egzamin zawodowy kwalifikacja EKA1)

1. rozróżnia formy działania jednostek administracji publicznej
• identyfikuje źródła prawa administracyjnego
• określa rolę administracji i prawa administracyjnego
• opisuje podstawowe formy działania jednostek administracji publicznej
• rozróżnia władcze formy działania administracji publicznej (wydanie aktu administracyjnego, aktu normatywnego) (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
• rozróżnia niewładcze formy działania administracji publicznej (np. zawarcie umowy cywilnoprawnej, umowy publicznoprawnej, dokonywanie czynności materialno-publicznych)
• rozróżnia cechy władczych i niewładczych form działania administracji publicznej
• klasyfikuje akty administracyjne
• wskazuje różnice między aktem administracyjnym a aktem normatywnym

2. charakteryzuje strukturę organizacyjną jednostek administracji publicznej
• opisuje podział terytorialny państwa
• opisuje strukturę i kompetencje organów administracji publicznej
• odczytuje schemat graficzny struktury organów administracji publicznej
• posługuje się przepisami prawa dotyczącymi podziału terytorialnego państwa

3. Kwalifikacje w zawodzie EKA1 - rozróżnia zadania administracji publicznej na określonym szczeblu
• wymienia zadania naczelnych organów administracji publicznej
• wskazuje różnice między zadaniami naczelnych organów i zadaniami centralnych organów administracji publicznej
• opisuje zadania organów uchwałodawczych samorządu terytorialnego
• określa zadania organów wykonawczych samorządu terytorialnego (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
• wymienia kompetencje organów nadzoru nad samorządem terytorialnym
• rozróżnia zadania organów administracji zespolonej i niezespolonej w województwie
• analizuje zadania wojewody jako zwierzchnika administracji zespolonej

4. korzysta z różnych źródeł prawa oraz form prawotwórczej działalności państwa
• wymienia źródła prawa w polskim i europejskim porządku prawnym
• rozróżnia prawo stanowione od prawa naturalnego i zwyczajowego
• określa elementy normy prawnej na podstawie wybranych przepisów prawa
• określa elementy stosunku prawnego (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
• rozróżnia rodzaje zdarzeń prawnych
• określa cechy charakterystyczne dla poszczególnych gałęzi prawa
• wyszukuje informacje z różnych źródeł prawa
• identyfikuje pojęcia i terminy: prawo, norma prawna, przepis prawa, wykładnia prawa, prawa podmiotowe

5. Kwalifikacje zawodowe - rozróżnia rodzaj aktu normatywnego ze względu na podmiot, który ten akt stanowi
• rozróżnia akty normatywne wydawane przez organy ustawodawcze i organy wykonawcze
• określa hierarchię aktów normatywnych
• wymienia elementy aktu normatywnego
• wskazuje miejsce ogłaszania aktów normatywnych (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
• opisuje sposoby wejścia w życie aktu normatywnego
• rozróżnia pojęcia i terminy: praworządność, kodeks, kodyfikacja, inkorporacja, vacatio legis

6. korzysta z wewnętrznych aktów prawnych, w tym instrukcji i regulaminów, podczas wykonywania zadań zawodowych
• wymienia akty prawa, w tym instrukcje i regulaminy obowiązujące w jednostkach organizacyjnych administracji publicznej
• odróżnia akty prawne wewnętrzne od aktów prawnych zewnętrznych
• stosuje instrukcje, regulaminy, statuty
• posługuje się aktami prawnymi, w tym instrukcjami, regulaminami, statutami podczas wykonywania zadań zawodowych

7. posługuje się podstawowymi pojęciami prawa cywilnego
• wymienia źródła prawa cywilnego
• określa podmioty prawa cywilnego
• określa przedmiot prawa cywilnego

8. ocenia skutki niezachowania terminów oraz formy czynności prawnej, określonych w przepisach prawa cywilnego
• rozróżnia formę czynności prawnych
• oblicza terminy dzienne, tygodniowe, miesięczne i roczne, wynikające z przepisów prawa cywilnego
• sporządza pełnomocnictwo
• wskazuje wady oświadczenia woli

9. stosuje przepisy prawa rzeczowego
• rozróżnia własność i inne prawa rzeczowe
• wyjaśnia pojęcia nabycia i utraty własności
• rozróżnia ograniczone prawa rzeczowe
• rozróżniania sposoby nabycia i utraty własności

10. Wymagania w kwalifikacjach zawodowych - określa rodzaje odpowiedzialności cywilnej
• rozróżnia rodzaje odpowiedzialności cywilnej
• określa przesłanki odpowiedzialności cywilnej

11. stosuje przepisy prawa zobowiązań
• wskazuje źródła zobowiązań
• wskazuje podmioty stosunku zobowiązaniowego
• określa zasady wykonania zobowiązań
• ocenia skutki niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
• określa przyczyny wygaśnięcia zobowiązania

12. sporządza projekty wybranych umów cywilnoprawnych
• rozróżnia rodzaje umów cywilnoprawnych
• określa prawa i obowiązki stron w umowie sprzedaży
• określa prawa i obowiązki stron w umowie najmu i umowie dzierżawy
• porównuje umowę najmu do umowy dzierżawy (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
• porównuje umowę zlecenia do umowy o dzieło
• opisuje elementy umowy leasingu
• sporządza projekt umowy sprzedaży
• sporządza projekt umowy najmu lokalu
• sporządza projekt umowy zlecenia i umowy o dzieło

13. stosuje przepisy prawa pracy i ubezpieczeń społecznych
• określa źródła oraz zakres prawa pracy i ubezpieczeń społecznych
• określa sposoby nawiązania stosunku pracy i rodzaje umów o pracę
• wskazuje prawa i obowiązki stron wynikające z umowy o pracę
• określa sposoby rozwiązywania umów o pracę (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
• określa różne systemy pracy
• stosuje zasady wynikające z różnych systemów rozliczania czasu pracy
• oblicza wymiar urlopu pracownika
• oblicza wynagrodzenia w różnych systemach pracy
• prowadzi akta osobowe pracownika
• określa rodzaje odpowiedzialności pracowniczej
• określa świadczenia przysługujące pracownikowi z tytułu ubezpieczenia społecznego
• porównuje przepisy prawa dotyczące zatrudniania w Rzeczypospolitej Polskiej do przepisów w wybranym państwie Unii Europejskiej
• porównuje świadczenia z ubezpieczeń społecznych w Rzeczypospolitej Polskiej do świadczeń w wybranym państwie Unii Europejskiej
• stosuje przepisy prawa dotyczące zatrudniania cudzoziemców

14. sporządza dokumenty wynikające ze stosunku pracy
• sporządza projekt umowy o pracę
• sporządza projekty dokumentów związanych z rozwiązaniem stosunku pracy
• opracowuje plan urlopów w jednostce organizacyjnej
• opracowuje rozkłady czasu pracy pracowników w jednostce organizacyjnej (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
• sporządza świadectwo pracy

15. sporządza dokumenty dotyczące funkcjonowania jednostki administracyjnej z uwzględnieniem przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, prawa autorskiego i prawa podatkowego
• opracowuje wzory dokumentów dotyczące funkcjonowania jednostki administracyjnej
• prowadzi dokumentację zgodnie z instrukcją kancelaryjną
• stosuje przepisy prawa autorskiego i przepisy prawa podatkowego
• stosuje przepisy prawa dotyczące informacji niejawnych (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
• przestrzega zasad bezpieczeństwa w przetwarzaniu i przesyłaniu danych osobowych
• stosuje przepisy prawa dotyczące gromadzenia, przetwarzania, zabezpieczania i przechowywania danych osobowych i dokumentów
• stosuje przepisy dotyczące ochrony danych osobowych

EKA.01.4 - Przygotowywanie i prowadzenie postępowania administracyjnego: (Egzamin zawodowy kwalifikacja EKA.1)

1. przestrzega zasad postępowania administracyjnego
• wyjaśnia podstawowe pojęcia postępowania administracyjnego
• określa zakres podmiotowy i przedmiotowy kodeksu postępowania administracyjnego
• korzysta z przepisów prawa postępowania administracyjnego
• wskazuje zasady ogólne postępowania administracyjnego

2. wszczyna postępowanie administracyjne
• rozróżnia wszczęcie postępowania administracyjnego z urzędu i wszczęcie postępowania administracyjnego na wniosek strony
• określa przesłanki wszczęcia postępowania administracyjnego
• określa uczestników postępowania administracyjnego
• rozróżnia sposoby wszczęcia postępowania administracyjnego (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
• bada zasadność żądania wszczęcia postępowania administracyjnego na wniosek strony
• sporządza zawiadomienie o wszczęciu postępowania administracyjnego

3. Kwalifikacje w zawodzie EKA.1 - określa właściwość organu administracyjnego
• określa organ właściwy do załatwienia danej sprawy
• określa sytuacje wyłączenia organu lub pracownika
• wskazuje organ uprawniony do rozstrzygania sporów kompetencyjnych

4. stosuje przepisy prawa w zakresie uprawnień i obowiązków stron postępowania administracyjnego
• określa uczestników postępowania administracyjnego
• ocenia zdolność procesową strony
• ustala ważność i zakres pełnomocnictwa
• wymienia prawa i obowiązki stron postępowania administracyjnego (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
• określa procedury doręczania pism i dokumentów w postępowaniu administracyjnym
• podaje terminy załatwiania spraw i czynności podejmowanych w postępowaniu administracyjnym
• określa skutki prawne niezachowania terminu załatwiania spraw i czynności w postępowaniu administracyjnym
• informuje stronę postępowania administracyjnego o przysługujących jej prawach i obowiązkach

5. Kwalifikacje zawodowe - ustala okoliczności istotne dla prowadzonego postępowania
• wskazuje przesłanki wyłączenia organu administracji publicznej lub pracownika organu administracji publicznej
• wyjaśnia przyczynę umorzenia postępowania administracyjnego
• wskazuje przyczynę stwierdzenia nieważności decyzji
• przygotowuje pisma i dokumenty w postępowaniu administracyjnym (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
• przeprowadza postępowanie dowodowe
• udziela informacji na każdym etapie postępowania

6. podejmuje czynności skłaniające strony do zawarcia ugody
• wskazuje mediacje jako sposób rozstrzygnięcia sprawy
• określa warunki zawarcia ugody
• sporządza projekt postanowienia zatwierdzającego ugodę

7. przygotowuje rozprawę administracyjną
• sporządza wezwanie do stawienia się stron na rozprawę
• określa przyczyny zawieszenia postępowania
• ustala warunki umorzenia postępowania administracyjnego

8. sporządza dokumenty postępowania administracyjnego
• sporządza wezwanie do udziału w innych czynnościach urzędowych i złożenia wyjaśnień
• sporządza protokoły i adnotacje czynności organu administracji

9. sporządza projekty postanowień i decyzji administracyjnych
• określa elementy decyzji administracyjnej
• sporządza projekt decyzji administracyjnej
• sporządza projekt postanowienia w postępowaniu administracyjnym

10. Wymagania w kwalifikacjach zawodowych - ustala okoliczności nieważności decyzji administracyjnej
• wskazuje przesłanki nieważności decyzji administracyjnej
• opisuje przesłanki stwierdzenia nieważności decyzji administracyjnej
• podaje skutki wydania decyzji administracyjnej z naruszeniem przepisów
• wstrzymuje z urzędu lub na żądanie strony wykonanie decyzji administracyjnej

11. analizuje środki kontroli decyzji administracyjnej w trybie postępowania administracyjnego
• stosuje środki kontroli decyzji administracyjnej wydanej w toku postępowania administracyjnego
• sporządza odwołanie od decyzji administracyjnej
• sporządza zażalenie na postanowienie
• wskazuje środki odwoławcze w postępowaniu administracyjnym (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
• wymienia przesłanki wznowienia postępowania administracyjnego
• sporządza projekt postanowienia o wznowieniu postępowania administracyjnego i odmowie wznowienia postanowienia administracyjnego
• uzasadnia uchylenie lub zmianę decyzji ostatecznej na wybranym przykładzie
• określa przyczyny wznowienia postępowania administracyjnego

12. ustala czynności związane z egzekucją administracyjną
• określa cel postępowania egzekucyjnego w administracji
• stosuje zasady prowadzenia egzekucji w administracji
• ustala sposoby prowadzenia postępowania egzekucyjnego w administracji
• opisuje podmioty postępowania egzekucyjnego w administracji (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
• dobiera środki egzekucyjne w administracji
• sporządza pisma i dokumenty w toku egzekucji administracyjnej
• określa warunki umorzenia postępowania egzekucyjnego w administracji
• opracowuje projekt tytułu wykonawczego

EKA.01.5 - Sporządzanie analiz i sprawozdań (Egzamin zawodowy kwalifikacja EKA01)

1. charakteryzuje jednostki sektora finansów publicznych
• wskazuje przepisy prawa regulujące działalność sektora finansów publicznych
• rozróżnia jednostki sektora finansów publicznych
• określa cechy jednostek sektora finansów publicznych
• identyfikuje zadania jednostek sektora finansów publicznych (źródło: www.testy.egzaminzawodowy.info)
• określa zasady finansów publicznych
• stosuje zasady kontroli zarządczej w jednostce sektora finansów publicznych

2. charakteryzuje dochody i wydatki budżetu państwa i budżetu jednostki samorządu terytorialnego
• wyjaśnia zasad