LOGOWANIE
- STRONA G艁脫WNA
- TW脫J PAKIET PREMIUM
- TWOJE WYNIKI
- KWALIFIKACJE W ZAWODZIE
- FORUM ZAWODOWE
- NAUKA ZDALNA
- GENERATOR TEST脫W
- ARCHIWUM ARKUSZY
- WSP脫艁PRACA
- KONTAKT
Kwalifikacja HGT6 - PA殴DZIERNIK 2013
(Realizacja us艂ug w recepcji)
Przyk艂adowe pytania z testu 'Kwalifikacja HGT6 - PA殴DZIERNIK 2013':
- Kt贸ry pracownik hotelu zajmuje si臋 bezpo艣redni膮 obs艂ug膮 go艣ci w zakresie udzielania informacji hotelowej, turystycznej, kulturalnej oraz spe艂nianiem ich oczekiwa艅 i 偶ycze艅? ........- Kt贸re urz膮dzenia stanowi膮 obowi膮zkowe wyposa偶enie recepcji, niezale偶nie od kategorii hotelu i liczby jednostek mieszkalnych w obiekcie? ........
- Kt贸r膮 z us艂ug, w pierwszej kolejno艣ci, zaproponuje recepcjonista maklerowi gie艂dowemu, kt贸ry przyjedzie do hotelu w celach s艂u偶bowych? ........
- Kt贸ra z przedstawionych ofert hotelowych b臋dzie skierowana do lokalnych passant贸w? ........
- Hotel z okazji 10-tej rocznicy swojej dzia艂alno艣ci zaprosi艂 przedstawicieli lokalnych w艂adz, medi贸w oraz mieszka艅c贸w miasta do zwiedzania obiektu i skorzystania ze spa. Kt贸r膮 form臋 promocji zastosowa艂 hotel? ........
- Kt贸ry dokument jest potwierdzeniem dla go艣cia rezerwacji jednostki mieszkalnej w hotelu? ........
- Kt贸rej z wymienionych informacji recepcjonista nie musi umieszcza膰 w potwierdzeniu rezerwacji? ........
- Przed przyjazdem grupy zorganizowanej do hotelu recepcjonista powinien sporz膮dzi膰 ........