LOGOWANIE
- STRONA G艁脫WNA
- TW脫J PAKIET PREMIUM
- TWOJE WYNIKI
- KWALIFIKACJE W ZAWODZIE
- FORUM ZAWODOWE
- NAUKA ZDALNA
- GENERATOR TEST脫W
- ARCHIWUM ARKUSZY
- WSP脫艁PRACA
- KONTAKT
Kwalifikacja HGT6 - WRZESIE艃 2014
(Realizacja us艂ug w recepcji)
Przyk艂adowe pytania z testu 'Kwalifikacja HGT6 - WRZESIE艃 2014':
- Elementem zespo艂u recepcyjnego nie jest ........- Spe艂nianiem nietypowych 偶ycze艅 go艣ci w hotelu zajmuje si臋 ........
- Kt贸ry z proponowanych przez hotel pakiet贸w us艂ug jest skierowany do go艣ci chc膮cych aktywnie sp臋dzi膰 czas podczas pobytu w obiekcie? ........
- Do dzia艂a艅 promocyjnych obiektu hotelarskiego nie nale偶y ........
- Zastosowanie w hotelu miejskim, po艂o偶onym blisko strefy ekonomicznej, programu lojalno艣ciowego jest sposobem pozyskania ........
- Klient otrzyma艂 potwierdzenie rezerwacji z hotelu, wraz z informacj膮 o terminie i kwocie zaliczki za zam贸wione us艂ugi. W wyznaczonym terminie wp艂aci艂 okre艣lon膮 przez hotel zaliczk臋. Kt贸ry rodzaj rezerwacji powinien zaznaczy膰 recepcjonista? ........
- Dokumentem sporz膮dzanym przez recepcjonist臋 dysponenta po otrzymaniu zam贸wienia od go艣cia, a nast臋pnie wysy艂anym do zamawiaj膮cego, jest ........
- Recepcjonista wpisa艂 w grafik rezerwacji zam贸wienie pana Rusko na pobyt w hotelu w pokoju jednoosobowym w terminie od 24 do 26 lipca 2014 r. Kt贸ry zapis w dokumencie odpowiada zam贸wieniu? ........