LOGOWANIE
- STRONA G艁脫WNA
- TW脫J PAKIET PREMIUM
- TWOJE WYNIKI
- KWALIFIKACJE W ZAWODZIE
- FORUM ZAWODOWE
- NAUKA ZDALNA
- GENERATOR TEST脫W
- ARCHIWUM ARKUSZY
- WSP脫艁PRACA
- KONTAKT
Kwalifikacja TG12 - WRZESIE艃 2015
(Planowanie i realizacja us艂ug w recepcji)
Przyk艂adowe pytania z testu 'Kwalifikacja TG12 - WRZESIE艃 2015':
- Oferta kt贸rego hotelu jest najbardziej odpowiednia dla dyrektora firmy poszukuj膮cego obiektu o wysokim standardzie, w kt贸rym m贸g艂by prowadzi膰 negocjacje kontraktu? ........- Obiekt hotelarski, kt贸ry prezentuje swoj膮 ofert臋 na portalu spo艂eczno艣ciowym, stosuje strategi臋 ........
- Go艣膰 zarezerwowa艂 nocleg w hotelu w terminie od 9 do 12 stycznia i poinformowa艂, 偶e przyjedzie o godzinie 19.00 pierwszego dnia rezerwacji. Kt贸re oznaczenie w grafiku jest w艂a艣ciwe dla tej rezerwacji, je偶eli doba hotelowa trwa od 12.00 do 12.00 nast臋pnego dnia? ........
- Kt贸ry z pracownik贸w s艂u偶by parterowej hotelu wykorzystuje w swojej pracy przedstawiony druk? ........
- Firma konsultingowa z艂o偶y艂a do hotelu zam贸wienie na spotkanie integracyjne dla swoich pracownik贸w. Kt贸ra propozycja element贸w spotkania b臋dzie przede wszystkim spe艂nia艂a oczekiwania zamawiaj膮cego? ........
- Go艣膰 w zam贸wieniu na us艂ugi hotelarskie zwr贸ci艂 si臋 z pro艣b膮 o zarezerwowanie pobytu w hotelu obejmuj膮cego: nocleg, ca艂odzienne wy偶ywienie, us艂ugi rekreacyjne i rozrywkowe. Kt贸ry rodzaj us艂ug powinien zaznaczy膰 recepcjonista przyjmuj膮cy zam贸wienie? ........
- Obiekt hotelarski mo偶e dokona膰 preautoryzacji, w przypadku p艂atno艣ci za us艂ugi ........
- Kt贸r膮 warto艣膰 netto nale偶y wpisa膰 do faktury, je偶eli po rozliczeniu go艣cia z us艂ug noclegowych warto艣膰 brutto wynios艂a 750,00 z艂? ........