LOGOWANIE
- STRONA G艁脫WNA
- TW脫J PAKIET PREMIUM
- TWOJE WYNIKI
- KWALIFIKACJE W ZAWODZIE
- FORUM ZAWODOWE
- NAUKA ZDALNA
- GENERATOR TEST脫W
- ARCHIWUM ARKUSZY
- WSP脫艁PRACA
- KONTAKT
Kwalifikacja T11 - CZERWIEC 2024
(Planowanie i realizacja us艂ug w recepcji)
Przyk艂adowe pytania z testu 'Kwalifikacja T11 - CZERWIEC 2024':
- Ktore z urz膮dze艅 umo偶liwia recepcjoni艣cie wys艂anie do go艣cia hotelowego potwierdzenia rezerwacji? ........- Kt贸r膮 ofert臋, pozwalaj膮c膮 na wsp贸lne sp臋dzenie czasu dzieci z rodzicami, powinien z艂o偶y膰 recepcjonista rodzinom wypoczywaj膮cym w o艣rodku wczasowym? ........
- Na podstawie zamieszczonego zam贸wienia, okre艣l kt贸ry rodzaj jednostek mieszkalnych nale偶y zaproponowa膰 go艣ciom. ........
- Zastosowanie w hotelu miejskim, po艂o偶onym blisko strefy ekonomicznej, programu lojalno艣ciowego jest sposobem pozyskania ........
- Cech膮 charakterystyczn膮 rezerwacji gwarantowanej jest ........
- Po zapoznaniu si臋 z fragmentem ulotki reklamowej jednego z u偶ywanych w polskich hotelach programu komputerowego wska偶, kt贸ry to program. ........
- Informacj臋 o przyje藕dzie go艣cia VIP, pracownik recepcji powinien w pierwszej kolejno艣ci przekaza膰 ........
- O kt贸ry dokument nale偶y poprosi膰 organizatora imprezy turystycznej, w celu usprawnienia przyj臋cia do hotelu grupy turyst贸w w dniu przyjazdu? ........
KOD ARKUSZA: T.11-SG-24.06