LOGOWANIE
- STRONA G艁脫WNA
- TW脫J PAKIET PREMIUM
- TWOJE WYNIKI
- KWALIFIKACJE W ZAWODZIE
- FORUM ZAWODOWE
- NAUKA ZDALNA
- GENERATOR TEST脫W
- ARCHIWUM ARKUSZY
- WSP脫艁PRACA
- KONTAKT
Kwalifikacja TG12 - CZERWIEC 2023
(Planowanie i realizacja us艂ug w recepcji)
Przyk艂adowe pytania z testu 'Kwalifikacja TG12 - CZERWIEC 2023':
- Kt贸ry z pracownik贸w recepcji hotelu przekazuje recepcjonistom bie偶膮ce informacje o stanie rezerwacji, dokonuje rezerwacji oraz przygotowywuje listy przyjazd贸w na okre艣lone terminy? ........- Kt贸rym go艣ciom recepcjonista powinien zaproponowa膰 kolacj臋 na dachu hotelu, szampana do pokoju, nocny przejazd bryczk膮 oraz darmowy dwugodzinny pobyt w strefie relaksu? ........
- Cech膮 charakterystyczn膮 rezerwacji gwarantowanej jest ........
- Klient zam贸wi艂 pok贸j z dwoma 艂贸偶kami i pe艂ne wy偶ywienie dla dw贸ch os贸b. Kt贸ry z zamieszczonych skr贸t贸w powinien wpisa膰 recepcjonista w formularzu rezerwacji? ........
- Kt贸re dzia艂ania w pierwszej kolejno艣ci powinien podj膮膰 recepcjonista, wobec go艣cia walk in, je偶eli chce on wynaj膮膰 pok贸j bez wcze艣niejszej rezerwacji? ........
- Kt贸r膮 ilo艣膰 kart rejestracyjnych musi wype艂ni膰 recepcjonista dla czteroosobowej rodziny: Anny Kwiatkowskiej i Andrzeja Kwiatkowskiego oraz ich pi臋cioletniej c贸rki i siedmioletniego syna? ........
- Kt贸ra us艂uga powinna by膰 dost臋pna dla go艣ci w hotelu niezale偶nie od kategorii? ........
- Wska偶 kwot臋, kt贸r膮 zap艂aci go艣膰 za pobyt w hotelu, je偶eli warto艣膰 brutto zam贸wionych i zrealizowanych us艂ug wynosi 1 200,00 z艂, a podczas rezerwacji zosta艂a wp艂acona na konto hotelu zaliczka w wysoko艣ci 30% warto艣ci zam贸wienia. ........