LOGOWANIE
- STRONA G艁脫WNA
- TW脫J PAKIET PREMIUM
- TWOJE WYNIKI
- KWALIFIKACJE W ZAWODZIE
- FORUM ZAWODOWE
- NAUKA ZDALNA
- GENERATOR TEST脫W
- ARCHIWUM ARKUSZY
- WSP脫艁PRACA
- KONTAKT
Kwalifikacja T11 - CZERWIEC 2023
(Planowanie i realizacja us艂ug w recepcji)
Przyk艂adowe pytania z testu 'Kwalifikacja T11 - CZERWIEC 2023':
- Kt贸re z podanych zada艅 wykonywane jest przez pracownika recepcji hotelowej? ........- Kt贸re urz膮dzenie s艂u偶y do rejestrowania sprzeda偶y us艂ug hotelarskich do cel贸w ewidencji skarbowej? ........
- Kt贸rym go艣ciom recepcjonista powinien zaproponowa膰 kolacj臋 na dachu hotelu, szampana do pokoju, nocny przejazd bryczk膮 oraz darmowy dwugodzinny pobyt w strefie relaksu? ........
- Zastosowanie w hotelu miejskim, po艂o偶onym blisko strefy ekonomicznej, programu lojalno艣ciowego jest sposobem pozyskania ........
- Na kt贸rym etapie kompleksowej obs艂ugi go艣cia, recepcjonista powinien poinformowa膰 go o warunkach dokonania przedp艂aty? ........
- Wska偶 rodzaj umowy, kt贸ra uprawnia biuro podr贸偶y do bezkosztowej anulacji zarezerwowanych miejsc noclegowych w hotelu w okre艣lonym czasie. ........
- Na podstawie fragmentu Karty rezerwacji, oblicz ile posi艂k贸w nale偶y zleci膰 do przygotowania hotelowej restauracji dla go艣ci z Uniwersytetu 艁贸dzkiego. ........
- Kt贸re dzia艂ania w pierwszej kolejno艣ci powinien podj膮膰 recepcjonista, wobec go艣cia walk in, je偶eli chce on wynaj膮膰 pok贸j bez wcze艣niejszej rezerwacji? ........
KOD ARKUSZA: T.11-SG-23.06