LOGOWANIE
- STRONA G艁脫WNA
- TW脫J PAKIET PREMIUM
- TWOJE WYNIKI
- KWALIFIKACJE W ZAWODZIE
- FORUM ZAWODOWE
- NAUKA ZDALNA
- GENERATOR TEST脫W
- ARCHIWUM ARKUSZY
- WSP脫艁PRACA
- KONTAKT
Kwalifikacja EKA8 - TEST WIEDZY NR 2
(艢wiadczenie us艂ug pocztowych i finansowych oraz wykonywanie zada艅 rozdzielczo-ekspedycyjnych)
UWAGA: Testy wiedzy pozwalaj膮 sprawdzi膰 wiadomo艣ci zwi膮zane z dan膮 kwalifikacj膮. Mog膮 by膰 traktowane jako pr贸bne egzaminy zawodowe, ale zawieraj膮 mniej ilustracji, opis贸w, tabel itp.
Przyk艂adowe pytania z testu 'Kwalifikacja EKA8 - TEST WIEDZY NR 2':
- Jeste艣 technikiem us艂ug pocztowych i finansowych i analizujesz dane dotycz膮ce liczby przesy艂ek dostarczanych przez poszczeg贸lnych kurier贸w w ci膮gu miesi膮ca. Dane s膮 nast臋puj膮ce: 120, 130, 150, 140, 130. Okre艣l dominant臋 tych danych. ........- Zinterpretuj poni偶sz膮 tabel臋 przedstawiaj膮c膮 liczb臋 przesy艂ek pocztowych wys艂anych w ci膮gu ostatnich 5 lat. W kt贸rym roku odnotowano najwi臋kszy wzrost liczby przesy艂ek pocztowych w por贸wnaniu do poprzedniego roku? ........
- Klient poprosi艂 o przeniesienie jego danych osobowych do innej firmy pocztowej. Jak powiniene艣 post膮pi膰? ........
- W jakim przypadku operator pocztowy ma prawo odm贸wi膰 艣wiadczenia us艂ugi pocztowej? ........
- W jakiej sytuacji klient powinien skorzysta膰 z us艂ugi "przesy艂ka rejestrowana"?
........
- Klient chce wys艂a膰 paczk臋 do innego miasta w Polsce. Paczka wa偶y 2 kg i nie jest to przesy艂ka pilna. Kt贸re us艂ugi pocztowe powiniene艣 zasugerowa膰 klientowi? ........
- Klient chce wys艂a膰 paczk臋 o du偶ych wymiarach i wadze do innego kraju. Kt贸re us艂ugi pocztowe powiniene艣 zasugerowa膰 klientowi? ........
- Klient chce wys艂a膰 przesy艂k臋, ale nie jest pewien, czy powinien wybra膰 przesy艂k臋 listow膮 czy paczk臋. Jakie pytanie powiniene艣 zada膰 klientowi, aby pom贸c mu w podj臋ciu decyzji? ........
