LOGOWANIE
- STRONA G艁脫WNA
- TW脫J PAKIET PREMIUM
- TWOJE WYNIKI
- KWALIFIKACJE W ZAWODZIE
- FORUM ZAWODOWE
- NAUKA ZDALNA
- GENERATOR TEST脫W
- ARCHIWUM ARKUSZY
- WSP脫艁PRACA
- KONTAKT
Kwalifikacja TG12 - CZERWIEC 2021
(Planowanie i realizacja us艂ug w recepcji)
Przyk艂adowe pytania z testu 'Kwalifikacja TG12 - CZERWIEC 2021':
- Do kt贸rego segmentu go艣ci jest skierowany fragment oferty hotelu? ........- Dzia艂aniem promocyjnym hotelu w ramach marketingu bezpo艣redniego jest ........
- Go艣膰 hotelu poprosi艂 pracownika recepcji o rezerwacj臋 biletu na samolot do Mediolanu. Z kt贸rego systemu rezerwacyjnego powinien skorzysta膰 recepcjonista? ........
- Na podstawie fragmentu Formularza rezerwacji wska偶 dzia艂, kt贸remu recepcjonista powinien zleci膰 realizacj臋 zam贸wionych us艂ug. ........
- Do hotelu w miejscowo艣ci uzdrowiskowej przyje偶d偶aj膮 g艂贸wnie seniorzy w celu poprawy stanu zdrowia. Kt贸ry pakiet us艂ug powinien skierowa膰 hotel do tej grupy go艣ci, aby spe艂ni膰 t臋 potrzeb臋? ........
- Kt贸r膮 atrakcj臋 turystyczn膮 powinien poleci膰 recepcjonista go艣ciowi zainteresowanemu poznaniem walor贸w antropogenicznych okolicy? ........
- Pilot wycieczki zg艂osi艂 recepcjoni艣cie, 偶e w grupie s膮 wegetarianie. Pracownik recepcji uzyskan膮 informacj臋 powinien przekaza膰 do dzia艂u ........
- Wska偶 kwot臋 do zap艂aty za nocleg w terminie od 03.03. do 8.03., je偶eli cena za wynajmowany pok贸j w miesi膮cach maj-wrzesie艅 wynosi 300,00 z艂 za dob臋, a w pozosta艂ych jest o 30% ni偶sza. ........
KOD ARKUSZA: TG.12-SG-21.06