LOGOWANIE
- STRONA G艁脫WNA
- TW脫J PAKIET PREMIUM
- TWOJE WYNIKI
- KWALIFIKACJE W ZAWODZIE
- FORUM ZAWODOWE
- NAUKA ZDALNA
- GENERATOR TEST脫W
- ARCHIWUM ARKUSZY
- WSP脫艁PRACA
- KONTAKT
Kwalifikacja T11 - STYCZE艃 2019
(Planowanie i realizacja us艂ug w recepcji)
Przyk艂adowe pytania z testu 'Kwalifikacja T11 - STYCZE艃 2019':
- Kt贸re z podanych zada艅 wykonywane jest przez pracownika recepcji hotelowej? ........- Wska偶 g艂贸wne zadanie recepcjonisty-dysponenta w hotelu. ........
- Wska偶 rodzaj jednostki mieszkalnej, kt贸r膮 podczas rezerwacji powinien zaproponowa膰 recepcjonista matce z 13-letnim synem. ........
- Kt贸r膮 strategi臋 stosuje obiekt hotelarski, je偶eli aran偶acja pokoi hotelowych jest dostosowana do aktualnej pory roku? ........
- Recepcjonista przyjmuj膮c rezerwacj臋 telefoniczn膮 dotycz膮c膮 noclegu, powinien zapyta膰 zamawiaj膮cego, przede wszystkim o rodzaj pokoju oraz ........
- Kt贸ry z zamieszczonych dokument贸w potwierdza rezerwacj臋 dw贸ch pokoi jednoosobowych na dwie doby wraz ze 艣niadaniami i obiadokolacjami? ........
- Go艣膰 zg艂osi艂 w recepcji, 偶e jest alergikiem. Kt贸re dzia艂y hotelowe powinny otrzyma膰 informacj臋 o problemach zdrowotnych go艣cia? ........
- Kt贸re dzia艂ania w pierwszej kolejno艣ci powinien podj膮膰 recepcjonista, wobec go艣cia walk in, je偶eli chce on wynaj膮膰 pok贸j bez wcze艣niejszej rezerwacji? ........
KOD ARKUSZA: T.11-X-19.01