LOGOWANIE
- STRONA G艁脫WNA
- TW脫J PAKIET PREMIUM
- TWOJE WYNIKI
- KWALIFIKACJE W ZAWODZIE
- FORUM ZAWODOWE
- NAUKA ZDALNA
- GENERATOR TEST脫W
- ARCHIWUM ARKUSZY
- WSP脫艁PRACA
- KONTAKT
Kwalifikacja TG12 - PA殴DZIERNIK 2016
(Planowanie i realizacja us艂ug w recepcji)
Przyk艂adowe pytania z testu 'Kwalifikacja TG12 - PA殴DZIERNIK 2016':
- Kt贸ry z pracownik贸w recepcji du偶ego hotelu realizuje us艂ug臋 wake up call? ........- Poza sezonem w hotelu obni偶ono ceny za pobyt dla rodzin z dzie膰mi. Kt贸ry instrument marketingu zastosowano? ........
- Na podstawie kt贸rego dokumentu przes艂anego przez touroperatora recepcjonista mo偶e zarezerwowa膰 pokoje dla poszczeg贸lnych uczestnik贸w imprezy turystycznej oraz wype艂ni膰 grafik pokoi? ........
- Organizator przyj臋cia weselnego zam贸wi艂 do apartamentu nowo偶e艅c贸w butelk臋 sch艂odzonego szampana. Kt贸ry dzia艂 hotelu powinien otrzyma膰 z recepcji zlecenie na t臋 us艂ug臋? ........
- Podczas procedury check-in recepcjonista wype艂nia ........
- Stanowisko informacji turystycznej w hotelu nie musi by膰 wyposa偶one ........
- Recepcjonista przygotowuje rozliczenie pobytu go艣cia indywidualnego, kt贸ry przebywa艂 w hotelu w terminie od 6 do 8 czerwca 2016 roku (od poniedzia艂ku do 艣rody). Hotel jest zlokalizowany w centrum du偶ego miasta. Kt贸re rodzaje cen powinien zastosowa膰 recepcjonista do rozliczenia nocleg贸w? ........
- Pan Kowalski zarezerwowa艂 dla 4 os贸b w terminie od 2 do 4 pa藕dziernika 2016 roku nast臋puj膮ce us艂ugi: apartament rodzinny, 艣niadania, obiadokolacje i trzygodzinny pakiet rekreacyjny. Kt贸r膮 kwot臋 w pozycji "RAZEM" powinien wpisa膰 recepcjonista w przes艂anej do klienta kalkulacji koszt贸w zarezerwowanych us艂ug?. ........