KWALIFIKACJA HAN2 - TEST WIEDZY NR 10

Wolisz testy bez reklam?
WYŁĄCZ REKLAMY TERAZ

Pytanie nr 35

Klient zgłasza, że produkt, który zakupił, nie działa prawidłowo. Co powinieneś zrobić jako technik handlowiec?

Wolisz testy bez reklam?
WYŁĄCZ REKLAMY TERAZ

	A.	Zasugerować klientowi, aby samodzielnie rozwiązał problem.
	B.	Powiedzieć klientowi, że nie jesteś w stanie mu pomóc.
	C.	Zignorować zgłoszenie klienta.
	D.	Spróbować rozwiązać problem klienta, udzielając mu odpowiednich instrukcji.
		Zostaw bez odpowiedzi