KWALIFIKACJA HGT6 - TEST WIEDZY NR 5

Pytanie nr 13

Podczas procedury check-out, gość zgłosił, że zgubił klucz do pokoju. Jak powinieneś zareagować na tę sytuację?

	A.	Wymień zamek w drzwiach pokoju
	B.	Nałóż na gościa karę finansową
	C.	Zignoruj sytuację
	D.	Zgłoś sytuację do kierownictwa hotelu
		Zostaw bez odpowiedzi