KWALIFIKACJA HGT6 - TEST WIEDZY NR 6

Pytanie nr 7

Gość hotelowy zgłasza problem z klimatyzacją w swoim pokoju. Co powinieneś zrobić jako recepcjonista?

	A.	Powiedz gościowi, że nie jesteś w stanie mu pomóc.
	B.	Przyjmij zgłoszenie i powiadom odpowiedni personel techniczny o problemie.
	C.	Poproś gościa o samodzielne rozwiązanie problemu.
	D.	Zignoruj prośbę gościa.
		Zostaw bez odpowiedzi