KWALIFIKACJA HGT6 - TEST WIEDZY NR 2

Pytanie nr 21

Jakie są główne korzyści wynikające z implementacji systemu zarządzania jakością ISO 9001 w hotelarstwie?

	A.	Wszystkie powyższe
	B.	Zwiększenie efektywności operacyjnej i satysfakcji klienta
	C.	Zwiększenie konkurencyjności na rynku i poprawa wizerunku marki
	D.	Zmniejszenie kosztów operacyjnych i zwiększenie zysków
		Zostaw bez odpowiedzi