KWALIFIKACJA HGT6 - TEST WIEDZY NR 2

Pytanie nr 21

Znajdujesz się na stanowisku recepcjonisty w hotelu. Gość zgłasza problem z klimatyzacją w pokoju. Jakie jest Twoje pierwsze działanie?

	A.	Informujesz gościa, że nie jesteś technikiem i nie możesz mu pomóc.
	B.	Zgłaszasz problem odpowiedniemu działowi i informujesz gościa o podjętych działaniach.
	C.	Ignorujesz problem, licząc na to, że sam się rozwiąże.
	D.	Proponujesz gościowi zmianę pokoju na podobny bez sprawnej klimatyzacji.
		Zostaw bez odpowiedzi