KWALIFIKACJA HGT5 - TEST WIEDZY NR 3

Wolisz testy bez reklam?
WYŁĄCZ REKLAMY TERAZ

Pytanie nr 15

Rozważ sytuację, w której gość hotelowy prosi o dodatkowe sprzątanie pokoju poza standardowym harmonogramem. Jak powinieneś zareagować jako pracownik obsługi hotelowej?

Wolisz testy bez reklam?
WYŁĄCZ REKLAMY TERAZ

	A.	Odmówić, tłumacząc, że dodatkowe sprzątanie nie jest możliwe.
	B.	Wykonać dodatkowe sprzątanie zgodnie z prośbą gościa, jeśli jest to możliwe.
	C.	Zgłosić prośbę do kierownictwa hotelu i czekać na decyzję.
	D.	Zignorować prośbę gościa, ponieważ nie jest ona zgodna z procedurami hotelu.
		Zostaw bez odpowiedzi

LOGOWANIE

KWALIFIKACJA HGT5 - TEST WIEDZY NR 3