KWALIFIKACJA FRK4 - TEST WIEDZY NR 7

Pytanie nr 17

Klientka po zabiegu kosmetycznym skarży się na alergię, którą według niej spowodowały użyte produkty. Które z poniższych stwierdzeń jest prawdziwe?

	A.	Klientka ma prawo do reklamacji, ale tylko wtedy, gdy użyte produkty są niewłaściwej jakości
	B.	Klientka nie ma prawa do reklamacji, ponieważ alergia jest indywidualną reakcją organizmu
	C.	Klientka ma prawo do reklamacji tylko wtedy, gdy była wcześniej poinformowana o możliwości wystąpienia alergii
	D.	Klientka ma prawo do reklamacji, ponieważ usługa nie była wykonana prawidłowo
		Zostaw bez odpowiedzi