KWALIFIKACJA SPL2 - TEST WIEDZY NR 4

Pytanie nr 34

Jesteś odpowiedzialny za obsługę podróżnych w terminalu portowym. Które z poniższych działań jest najważniejsze podczas obsługi klientów?

	A.	Udzielanie szczegółowych informacji o dostępnych usługach
	B.	Zapewnienie szybkiego i sprawnego procesu odprawy
	C.	Wszystkie powyższe
	D.	Zapewnienie komfortu i bezpieczeństwa podróżnym
		Zostaw bez odpowiedzi