KWALIFIKACJA HGT6 - TEST WIEDZY NR 2

Pytanie nr 32

Zgodnie z procedurami recepcji hotelowej, gość prosi o przedłużenie pobytu. Jak powinieneś zareagować?

	A.	Przedłuż pobyt bez sprawdzania dostępności pokoju.
	B.	Sprawdź dostępność pokoju, a następnie potwierdź lub odmów przedłużenia pobytu.
	C.	Odmów przedłużenia pobytu bez sprawdzania dostępności pokoju.
	D.	Zasugeruj gościowi znalezienie innego hotelu.
		Zostaw bez odpowiedzi