KWALIFIKACJA HAN1 - TEST WIEDZY NR 2

Wolisz testy bez reklam?
WYŁĄCZ REKLAMY TERAZ

Pytanie nr 20

Klient zgłasza reklamację na towar, który kupił dwa lata temu. Co powinieneś zrobić?

Wolisz testy bez reklam?
WYŁĄCZ REKLAMY TERAZ

	A.	Odmówić przyjęcia reklamacji, ponieważ minął już okres gwarancyjny.
	B.	Przyjąć reklamację i zwrócić pełną kwotę bez sprawdzenia towaru.
	C.	Zignorować klienta i kontynuować swoje obowiązki.
	D.	Przyjąć reklamację i zaproponować naprawę towaru.
		Zostaw bez odpowiedzi