KWALIFIKACJA TG12 - STYCZEŃ 2018

Wolisz testy bez reklam?
WYŁĄCZ REKLAMY TERAZ

Pytanie nr 20

W którym momencie procedury check-in recepcjonista powinien poinformować gościa o dostępnych w ofercie hotelu usługach dodatkowych?

Wolisz testy bez reklam?
WYŁĄCZ REKLAMY TERAZ

	A.	Podczas wypełniania przez gościa karty rejestracyjnej.
	B.	Podczas wprowadzania do systemu danych gościa.
	C.	Przed wydaniem gościowi kluczy do pokoju.
	D.	Po pobraniu od gościa dokumentu tożsamości w celu rejestracji.
		Zostaw bez odpowiedzi