KWALIFIKACJA TG12 - CZERWIEC 2016

PYTANIE NR 16.

Którą z czynności należy wykonać w pierwszej kolejności, przyjmując gościa do hotelu?

A.	Wręczyć klucze do pokoju i kartę pobytu.
B.	Zapytać o nazwisko lub numer rezerwacji.
C.	Wskazać drogę do restauracji i pokoju.
D.	Pobrać dokumenty potrzebne do rejestracji.
	Zostaw bez odpowiedzi