KWALIFIKACJA TG12 - CZERWIEC 2016

PYTANIE NR 13.

Podczas telefonicznej rezerwacji usług przez gościa indywidualnego recepcjonista powinien ustalić przede wszystkim

A.	datę wyjazdu i liczbę pokoi.
B.	formę płatności i cel pobytu.
C.	termin pobytu i rodzaj pokoju.
D.	usługi dodatkowe i datę przyjazdu.
	Zostaw bez odpowiedzi