KWALIFIKACJA MG43 - CZERWIEC 2014

Wolisz testy bez reklam?
WYŁĄCZ REKLAMY TERAZ

Pytanie nr 40

Podczas rozmowy z klientem mechanikowi dzwoni telefon i wyświetla się numer przełożonego. W tej sytuacji mechanik powinien

Wolisz testy bez reklam?
WYŁĄCZ REKLAMY TERAZ

	A.	kontynuować rozmowę z klientem, gdyż przełożony zadzwoni ponownie.
	B.	bezwzględnie odebrać telefon.
	C.	oddzwonić do przełożonego po skończonej rozmowie z klientem.
	D.	przerwać rozmowę z klientem, porozmawiać z przełożonym, a następnie kontynuować rozmowę z klientem.
		Zostaw bez odpowiedzi