KWALIFIKACJA AU20 - STYCZEŃ 2014

Pytanie nr 14

Indywidualizacja procesu obsługi klienta oznacza

	A.	odmienne podejście do każdego klienta.
	B.	równe traktowanie wszystkich klientów.
	C.	brak zainteresowania klientem przez sprzedawcę.
	D.	lekceważący stosunek sprzedawcy do klienta.
		Zostaw bez odpowiedzi