KWALIFIKACJA TG12 - CZERWIEC 2024

PYTANIE NR 21.

W którym momencie procedury check-in recepcjonista powinien poinformować gościa o dostępnych w ofercie hotelu usługach dodatkowych?

A.	Podczas wypełniania przez gościa karty rejestracyjnej.
B.	Podczas wprowadzania do systemu danych gościa.
C.	Przed wydaniem gościowi kluczy do pokoju.
D.	Po pobraniu od gościa dokumentu tożsamości w celu rejestracji.
	Zostaw bez odpowiedzi