KWALIFIKACJA FRK4 - TEST WIEDZY NR 6

Pytanie nr 29

Klientka po zabiegu kosmetycznym skarży się na podrażnienia skóry. Jakie działanie jest zgodne z prawem ochrony konsumenta?

	A.	Oferowanie klientce darmowego zabiegu jako rekompensaty bez przyjmowania reklamacji.
	B.	Odmowa przyjęcia reklamacji, ponieważ klientka nie zgłosiła problemu od razu po zabiegu.
	C.	Zignorowanie skargi klientki, ponieważ zabieg został wykonany zgodnie z procedurą.
	D.	Przyjęcie reklamacji i rozpatrzenie jej w ciągu 30 dni.
		Zostaw bez odpowiedzi