KWALIFIKACJA FRK4 - TEST WIEDZY NR 5

Pytanie nr 3

Podczas wykonywania zabiegu kosmetycznego klientka zgłasza skargę na jakość usługi. Które z poniższych działań jest zgodne z prawem ochrony konsumenta?

	A.	Przyjęcie skargi i rozpatrzenie jej w ciągu 30 dni.
	B.	Ignorowanie skargi, ponieważ klientka już zapłaciła za usługę.
	C.	Przekazanie skargi do innego pracownika bez informowania klientki.
	D.	Odmowa przyjęcia skargi, argumentując to brakiem dowodów na niską jakość usługi.
		Zostaw bez odpowiedzi

LOGOWANIE

KWALIFIKACJA FRK4 - TEST WIEDZY NR 5