LOGOWANIE
KWALIFIKACJA T11 - PAŹDZIERNIK 2013 - ZADANIE PRAKTYCZNE NR 1
KOD ARKUSZA: T.11-01-13.10
Podziel się arkuszem z innymi i udostępnij go na Facebooku:
SKRÓCONA TREŚĆ ARKUSZA:
Hilton Hotel Gdańsk otrzymał zamówienie na usługi hotelarskie.
Korzystając z zamówienia na usługi hotelarskie, notatki z rozmowy telefonicznej recepcjonisty z gościem sporządzonej w języku obcym, oferty Hilton Hotel Gdańsk, danych gości oraz stawek podatku VAT dla usług podstawowych i dodatkowych sporządź:
- dokumenty związane z przyjęciem zamówienia i rezerwacją usług hotelarskich: kartę rezerwacji, potwierdzenie rezerwacji oraz grafik rezerwacji,
- dokumenty związane z zameldowaniem i pobytem gości w hotelu: księgę meldunkową oraz wiadomość message,
- dokument związany z rozliczeniem pobytu gości: fakturę.
Potrzebne druki do sporządzenia dokumentów znajdziesz w arkuszu egzaminacyjnym.
Zamówienie na usługi hotelarskie
Warszawa, 31.05.2013 r.
Firma Komputerowa CompTer ul. Królewska 111 00-065 Warszawa tel. 48 22 567 31 51 Bank Millenium S.A.
nr konta: 56 1160 2202 0000 0001 2431 8488 NIP 736 415 74 29 Hilton oleli dańGSk ul. argT ybiR 1 80-755 dań&k
Uprzejmie proszę o rezerwację apartamentu dla pana Denisa Hennequin - prezesa naszej firmy oraz jego żony Jolanty w terminie od 22 do 24 października 2013 r.
Zamawiam również dla dwóch osób pełne wyżywienie w restauracji hotelowej, w tym śniadania i obiady (23 i 24 października 2013 r.), kolację (22 października 2013 r.) oraz uroczystą kolację dla 20 osób (23 października 2013 r. o godz. 2000).
Ponadto proszę zorganizować dla 20 osób w dniu 23 października 2013 r. w godzinach od 1500 do 1900 wycieczkę po Starówce z przewodnikiem z uwzględnieniem zwiedzania Dworu Artusa.
Zamawiam również usługę transportową. W dniu 22 października 2013 r. proszę odebrać pana prezesa i jego żonę z Lotniska Lech Wałęsa Airport w Gdańsku - przylot samolotu LO 3832 o godz. 1700, a w dniu 24 października 2013 r. proszę odwieźć ich do Terminalu Bazy Promowej Polferries w Gdańsku - wyjazd z hotelu o godz. 1400.
Proszę o sporządzenie i wysłanie potwierdzenia rezerwacji zamówionych usług. Jednocześnie informuję, że należność za pobyt i wszystkie zamówione świadczenia zostanie uregulowana przelewem w ciągu 14 dni po otrzymaniu faktury. Potwierdzenie rezerwacji i fakturę proszę wysłać na adres firmy.
o^żaniem nna łowAiSk
asystentka prezesa
........
........
