LOGOWANIE
KWALIFIKACJA AU20 - STYCZE艃 2021 - ZADANIE PRAKTYCZNE NR 1
KOD ARKUSZA: AU.20-01-21.01-SG
Podziel si臋 arkuszem z innymi i udost臋pnij go na Facebooku:
SKR脫CONA TRE艢膯 ARKUSZA:
Natalia Siwi艅ska prowadzi Sklep KAWOSZEK oferuj膮cy klientom towary do przygotowania kawy: ekspresy do kawy, r贸偶ne rodzaje kawy i artyku艂y komplementarne.
Przygotuj stanowisko obs艂ugi klienta w sklepie specjalistycznym oferuj膮cym towary dla kawoszy:
- pobierz z magazynu towary, znajduj膮ce si臋 w kartonie z napisem TOWARY DO POBRANIA,
- oznakuj pobrane towary metkami cenowymi za pomoc膮 metkownicy zgodnie z Wykazem kod贸w i cen detalicznych brutto,
- przygotuj ekspozycj臋 towar贸w dostarczonych do sklepu wed艂ug grup asortymentowych,
- umie艣膰 przy towarach przygotowane wywieszki cenowe,
- oblicz ceny promocyjne towar贸w zgodnie z zasadami promocji i zapisz je w tabeli Ceny promocyjne towar贸w,
- przygotuj informacj臋 o wprowadzonej promocji towar贸w i umie艣膰 j膮 w widocznym miejscu,
- przygotuj kas臋 fiskaln膮 do pracy,
- wprowad藕 stan got贸wki do kasy fiskalnej - got贸wka znajduje si臋 na stanowisku egzaminacyjnym w kopercie z napisem Pogotowie kasowe,
- wydrukuj potwierdzenie wp艂aty got贸wkowej do kasy i w艂贸偶 do koperty Pogotowie kasowe.
Wykonaj czynno艣ci zwi膮zane z obs艂ug膮 klient贸w:
- przyjmij, 偶e po przeprowadzonej rozmowie sprzeda偶owej dokona艂e艣/a艣 sprzeda偶y towar贸w wymienionych w Zam贸wieniu klienta,
- zarejestruj sprzeda偶 przy pomocy kasy fiskalnej uwzgl臋dniaj膮c obowi膮zuj膮c膮 promocj臋,
- dokonaj inkasa nale偶no艣ci za sprzedane towary 艣rodkami pieni臋偶nymi znajduj膮cymi si臋 w kopercie z napisem Pieni膮dze klienta,
- reszt臋 got贸wki dla klienta oraz paragon w艂贸偶 do koperty z napisem Pieni膮dze klienta,
- zapakuj sprzedane towary.
Wype艂nij zg艂oszenie reklamacyjne nr 1/01/2021 z dnia 8 stycznia 2021 r. dla klienta Piotra Adamczyka zamieszka艂ego w 艁odzi przy ulicy Tkackiej 68, kt贸ry zakupi艂 ekspres do kawy ANNA. Dokumentem potwierdzaj膮cym sprzeda偶 jest paragon z dnia 10 listopada 2020 roku zamieszony w arkuszu egzaminacyjnym.
Klient 7 stycznia 2021 roku zauwa偶y艂, 偶e ekspres nie mieli kawy i w zwi膮zku z tym nie mo偶na go u偶ywa膰 zgodnie z przeznaczeniem. Dnia 8 stycznia 2021 roku klient dostarczy艂 niesprawny ekspres do sklepu i za偶膮da艂 nieodp艂atnej naprawy ekspresu.
Druk Zg艂oszenie reklamacyjne znajduje si臋 w arkuszu egzaminacyjnym.
Wykonaj czynno艣ci ko艅cz膮ce prac臋 na stanowisku
- wydrukuj raport dobowy,
- pozosta艂e w kasie pieni膮dze i raport dobowy w艂贸偶 do koperty z napisem Pogotowie kasowe,
- zapakowane dla klienta towary oraz koperty z napisem Pieni膮dze klienta i Pogotowie kasowe pozostaw na stanowisku egzaminacyjnym,
- uporz膮dkuj stanowisko pracy.
........
........
