KWALIFIKACJA SPL1 - TEST WIEDZY NR 3

Pytanie nr 27

Klient zgłasza reklamację towaru, który zakupił 1 miesiąc temu. Twierdzi, że towar jest wadliwy, ale nie posiada paragonu. Jak powinieneś postąpić jako magazynier-logistyk?

	A.	Przyjąć reklamację, ale tylko na podstawie gwarancji producenta.
	B.	Odrzucić reklamację, ponieważ brak paragonu uniemożliwia proces reklamacyjny.
	C.	Przyjąć reklamację, ponieważ klient ma prawo do reklamacji nawet bez paragonu.
	D.	Odrzucić reklamację, ponieważ klient musi udowodnić, że towar był wadliwy już w momencie zakupu.
		Zostaw bez odpowiedzi

LOGOWANIE

KWALIFIKACJA SPL1 - TEST WIEDZY NR 3