KWALIFIKACJA HGT3 - TEST WIEDZY NR 1

Pytanie nr 11

Gość zgłasza kradzież powyższych przedmiotów. Jakie powinno być Twoje działanie?

	A.	Zignorować zgłoszenie, ponieważ nie jesteś odpowiedzialny za rzeczy gości.
	B.	Poinformować gościa, że hotel nie ponosi odpowiedzialności za skradzione przedmioty.
	C.	Zaoferować gościowi odszkodowanie w wysokości 100% wartości skradzionych przedmiotów.
	D.	Poinformować zarządzającego hotelu o sytuacji i wezwać policję.
		Zostaw bez odpowiedzi