KWALIFIKACJA HAN2 - TEST WIEDZY NR 9

Wolisz testy bez reklam?
WYŁĄCZ REKLAMY TERAZ

Pytanie nr 25

Otrzymałeś reklamację od klienta dotyczącą zakupionego produktu. Klient twierdzi, że produkt jest uszkodzony, ale nie dołączył dowodu zakupu. Jak powinieneś postąpić?

Wolisz testy bez reklam?
WYŁĄCZ REKLAMY TERAZ

	A.	Odmówić przyjęcia reklamacji bez dowodu zakupu
	B.	Poprosić klienta o dostarczenie dowodu zakupu
	C.	Przyjąć reklamację i rozpatrzyć ją na podstawie oświadczenia klienta
	D.	Zignorować reklamację, ponieważ klient nie dostarczył wszystkich niezbędnych dokumentów
		Zostaw bez odpowiedzi

LOGOWANIE

KWALIFIKACJA HAN2 - TEST WIEDZY NR 9