KWALIFIKACJA ELE11 - TEST WIEDZY NR 5

Pytanie nr 13

Załóż, że klient zgłosił reklamację na działanie paneli fotowoltaicznych, które nie generują oczekiwanej mocy. Które z poniższych działań powinieneś podjąć jako pierwsze?

	A.	Dokonaj wstępnej oceny sytuacji, pytając o szczegóły dotyczące instalacji i użytkowania systemu.
	B.	Zignoruj reklamację, ponieważ panele fotowoltaiczne zawsze generują mniej mocy niż deklarowane przez producenta.
	C.	Natychmiast wymień panele na nowe, nie sprawdzając zgłoszenia.
	D.	Zasugeruj klientowi, aby samodzielnie sprawdził połączenia i czystość paneli.
		Zostaw bez odpowiedzi

LOGOWANIE

KWALIFIKACJA ELE11 - TEST WIEDZY NR 5