KWALIFIKACJA SPL1 - TEST WIEDZY NR 6

Pytanie nr 1

Klient zgłasza reklamację towaru, który zakupił dwa lata temu. Towar jest jednak w pełni sprawny, a reklamacja wynika z faktu, że klient nie jest zadowolony z jego wyglądu. Jak powinieneś postąpić jako magazynier-logistyk?

	A.	Odrzucić reklamację, ponieważ towar jest sprawny i nie ma podstaw do reklamacji.
	B.	Przyjąć reklamację, ponieważ klient ma prawo do reklamacji w dowolnym momencie.
	C.	Przyjąć reklamację, ponieważ klient ma prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny.
	D.	Odrzucić reklamację, ponieważ jest poza okresem gwarancji.
		Zostaw bez odpowiedzi

LOGOWANIE

KWALIFIKACJA SPL1 - TEST WIEDZY NR 6