KWALIFIKACJA MED9 - TEST WIEDZY NR 5

Wolisz testy bez reklam?
WYŁĄCZ REKLAMY TERAZ

Pytanie nr 20

Klient zgłasza reklamację dotyczącą leku, twierdząc, że termin ważności został przekroczony. Jako technik farmaceutyczny, jakie jest Twoje pierwsze działanie?

Wolisz testy bez reklam?
WYŁĄCZ REKLAMY TERAZ

	A.	Przyjmujesz reklamację i informujesz klienta o procedurze reklamacyjnej.
	B.	Odrzucasz reklamację, tłumacząc klientowi, że powinien sprawdzić termin ważności przed zakupem.
	C.	Ignorujesz reklamację i proponujesz klientowi skonsultowanie się z lekarzem.
	D.	Proponujesz klientowi inny lek bez przyjmowania reklamacji.
		Zostaw bez odpowiedzi

LOGOWANIE

KWALIFIKACJA MED9 - TEST WIEDZY NR 5