KWALIFIKACJA HGT6 - TEST WIEDZY NR 4

Pytanie nr 22

Jako recepcjonista w hotelu, masz za zadanie zachęcić gości do skorzystania z usług dodatkowych. Gość pyta o możliwości spędzenia wieczoru. Jakie informacje powinieneś podać?

	A.	Zasugerować mu, aby poszedł spać wcześnie.
	B.	Poinformować go o możliwości skorzystania z telewizji w pokoju.
	C.	Powiedzieć, że hotel nie oferuje żadnych dodatkowych usług.
	D.	Zaproponować mu skorzystanie z usług hotelowego spa, restauracji lub baru.
		Zostaw bez odpowiedzi

LOGOWANIE

KWALIFIKACJA HGT6 - TEST WIEDZY NR 4