KWALIFIKACJA HGT6 - TEST WIEDZY NR 3

Pytanie nr 8

Gość hotelowy prosi o informacje na temat lokalnych atrakcji turystycznych. Które z poniższych działań jest najbardziej odpowiednie?

	A.	Powiedzieć gościowi, że nie jesteś pewien i zasugerować mu, aby samodzielnie poszukał informacji.
	B.	Podać gościowi adresy stron internetowych z informacjami turystycznymi.
	C.	Skierować gościa do najbliższego punktu informacji turystycznej.
	D.	Przekazać gościowi broszury i mapy lokalnych atrakcji, a także udzielić dodatkowych informacji na ich temat.
		Zostaw bez odpowiedzi