KWALIFIKACJA HGT6 - TEST WIEDZY NR 5

Pytanie nr 38

Jesteś recepcjonistą w hotelu. Gość prosi o rekomendację usług hotelowych. Jakie z poniższych działań jest najbardziej odpowiednie?

	A.	Nie sugeruj żadnych usług, chyba że gość o nie prosi.
	B.	Zasugeruj wszystkie dostępne usługi hotelowe naraz.
	C.	Zasugeruj najdroższe usługi hotelowe.
	D.	Zapytaj gościa o jego preferencje i zasugeruj usługi, które mogą mu się spodobać.
		Zostaw bez odpowiedzi