LOGOWANIE

KWALIFIKACJA HGT6 - TEST WIEDZY NR 5

Pytanie nr 31
Rozważ następującą tabelę przedstawiającą wyniki ankiety satysfakcji klienta:
HotelŚrednia ocena
Hotel A8.5
Hotel B9.0
Hotel C7.5

Na podstawie powyższych danych, który hotel najprawdopodobniej stosuje najbardziej skuteczny system zarządzania jakością?
A.
B.
C.
D.