KWALIFIKACJA HGT6 - TEST WIEDZY NR 5

Pytanie nr 4

Rozważ poniższą tabelę przedstawiającą strukturę organizacyjną hotelu.

Dział	Zakres obowiązków
Recepcja	Obsługa gości, rezerwacje, zameldowanie/wymeldowanie
Kuchnia	Przygotowywanie posiłków
Housekeeping	Sprzątanie, utrzymanie pokoi
Marketing	Promocja hotelu, zarządzanie relacjami z klientami

Który dział jest odpowiedzialny za proces zameldowania i wymeldowania gości?