Kwalifikacje w zawodzie - testy zawodowe on-line i arkusze

LOGOWANIE

(Zapomnia艂em has艂a)

LUB
ZAREJESTRUJ SI臉

KWALIFIKACJA HAN2 - TEST WIEDZY NR 3



Pytanie nr 4
Otrzyma艂e艣 e-mail od klienta, kt贸ry chce z艂o偶y膰 reklamacj臋 na uszkodzony produkt. Kt贸re z poni偶szych element贸w powinno zawiera膰 Twoje odpowiedzi?

A.
B.
C.
D.