KWALIFIKACJA AU20 - STYCZEŃ 2022

Pytanie nr 11

Wskaż kolejność etapów przeprowadzania rozmowy handlowej, zgodną z zasadami sprzedaży.

	A.	Przekonywanie do dalszych zakupów, wyjaśnienie wątpliwości, ustalenie i pobranie należności, prezentacja towaru, ustalenie potrzeb klienta.
	B.	Ustalenie potrzeb klienta, prezentacja towaru, wyjaśnienie wątpliwości, ustalenie i pobranie należności, przekonywanie do dalszych zakupów.
	C.	Ustalenie potrzeb klienta, prezentacja towaru, przekonywanie do dalszych zakupów, ustalenie i pobranie należności, wyjaśnienie wątpliwości.
	D.	Przekonywanie do dalszych zakupów, ustalenie potrzeb klienta, ustalenie i pobranie należności, prezentacja towaru, wyjaśnienie wątpliwości.
		Zostaw bez odpowiedzi