LOGOWANIE
- STRONA G艁脫WNA
- TW脫J PAKIET PREMIUM
- TWOJE WYNIKI
- KWALIFIKACJE W ZAWODZIE
- FORUM ZAWODOWE
- NAUKA ZDALNA
- GENERATOR TEST脫W
- ARCHIWUM ARKUSZY
- WSP脫艁PRACA
- KONTAKT
Kwalifikacja T11 - CZERWIEC 2017
(Planowanie i realizacja us艂ug w recepcji)
Przyk艂adowe pytania z testu 'Kwalifikacja T11 - CZERWIEC 2017':
- Przyjaci贸艂ki postanowi艂y uczci膰 swoje czterdzieste urodziny, korzystaj膮c z oferty Spa & Wellness w nadmorskim hotelu. Kt贸ra propozycja sp臋dzenia czasu wolnego najlepiej spe艂ni ich oczekiwania? ........- Turysta podr贸偶uj膮cy po Polsce rowerem zatrzyma艂 si臋 na nocleg w miejskim hotelu. Kt贸re propozycje us艂ug dodatkowych hotelu b臋d膮 dla niego najbardziej przydatne? ........
- Znany dziennikarz napisa艂 do miesi臋cznika podr贸偶niczego reporta偶 z podr贸偶y dooko艂a 艣wiata, w kt贸rym znalaz艂y si臋 zdj臋cia hoteli sponsoruj膮cych wypraw臋. Kt贸re narz臋dzie zastosowano do promowania tych hoteli? ........
- W celu usprawnienia obs艂ugi grupy turystycznej w dniu przyjazdu recepcjonista powinien wcze艣niej poprosi膰 organizatora wycieczki o ........
- Dru偶yna koszyk贸wki zorganizowa艂a zgrupowanie w o艣rodku sportowo-wypoczynkowym. Dla kt贸rych dzia艂贸w przede wszystkim, recepcjonista powinien przygotowa膰 informacje o przyje藕dzie sportowc贸w? ........
- Rodzina z dzie膰mi wypoczywaj膮ca w pensjonacie postanowi艂a wybra膰 si臋 o 艣wicie na wycieczk臋 informuj膮* 偶e zabierze 艣niadanie ze sob膮. Kt贸ra propozycja recepcji b臋dzie najodpowiedniejsza dla go艣ci? ........
- Kt贸re czynno艣ci recepcjonisty najlepiej spe艂ni膮 oczekiwania go艣cia, je偶eli pojawi艂 si臋 w hotelu przed rozpocz臋ciem doby hotelowej, bez wcze艣niejszej rezerwacji? ........
- Recepcjonista podczas przyj臋cia go艣cia do hotelu zapisuje jego imi臋 i nazwisko, dat臋 i miejsce urodzenia, termin pobytu oraz obywatelstwo w ........
KOD ARKUSZA: T.11-X-17.06
